Agent de vente H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

La direction du développement des publics et de la communication se distingue par une culture partagée des publics, de leur accueil, de leurs attentes et de leurs besoins afin de les intégrer dans l'ensemble des offres, services et produits. Elle valorise l'offre de l'établissement pour soutenir sa fréquentation et renforcer le positionnement institutionnel d'Universcience.
  

Référence

2022-168  

Description du poste

Intitulé du poste

Agent de vente H/F

Contrat

CDD

Temps de travail

Temps complet

Date de fin de contrat

06/03/2022

Salaire

Entre 1135 € et 1608 € (temps partiel et temps plein)

Description de la mission

Universcience, établissement public de l’Etat à caractère industriel et commercial dont la mission est de diffuser la culture scientifique et technique auprès du grand public, comprend deux sites situés à Paris : la Cité des sciences et de l’industrie dans le 19ème arrondissement et le Palais éphémère - les Etincelles du Palais de la découverte dans le 15ème arrondissement.

Nous recrutons pour les vacances de février sur les 2 sites, et à compter possiblement du jeudi 3 février et jusqu’au dimanche 6 mars 2022, en contrat à durée déterminée des : Agent.e.s de vente

 

Mission et activités :

 

Dans le cadre de votre mission, vous assurez :  

  •  La vente et la promotion des produits auprès des différents types de publics,
  • Les encaissements des droits d'entrée et des produits proposés par l’établissement,
  • L’information des publics sur la pluralité de l’offre, son contenu ainsi que sur les tarifs,
  • La promotion et la vente, conformément aux instructions communiquées par l’encadrement, les produits et activités de l’établissement, ainsi que ceux des partenaires (Géode, Intermusées…),
  • L’encaissement/remboursement des droits d’entrée conformément aux consignes en vigueur,
  • La vérification de l’exactitude des encaissements liés aux recettes de la journée,
  • L’édition et la remise, après contrôle du paiement, des billets réservés,
  • La transmission aux différents types de visiteur.euse.s, individuel.le.s et en groupes des informations pratiques complètes, fiables et précises,

Profil

 

Formation et expérience professionnelle :

  • Formation de niveau baccalauréat minimum
  • Expérience professionnelle de quelques années de la vente, de l’encaissement et de la relation client dans un établissement culturel appréciée

 

Connaissances spécifiques requises :

  • Connaissance des transactions pécuniaires et du maniement des espèces,
  • Maîtrise des techniques de communication et de gestion des situations difficiles,
  • Pratique courante de l’anglais,
  • Utilisation des outils bureautiques,
  • Capacité à restituer à sa hiérarchie toute information utile à la qualité de visite du public,
  • Ponctualité, grande rigueur, sens de la vente, calme et pondération, patience et probité,
  • Gestion du stress face aux files d’attente,
  • Attention prolongée et vigilance dans l’exécution de tâches répétitives,
  • Grande disponibilité.

 

Conditions de travail :

  • CDD / Temps complet 35 heures – Temps partiel 24 heures
  • Travail le samedi et dimanche
  • Rémunération au prorata du contrat: 1608 € brut mensuel temps plein;1135 € brut temps partiel
  • Lieu d’affectation : Cité des sciences et de l’industrie et/ ou Palais éphémère- les Étincelles.

Localisation du poste

Lieu

Cité des sciences et de l'industrie, Paris 19

Demandeur

Poste à pourvoir le

03/02/2022

Date de publication

11/01/2022

Date de fin de publication

31/01/2022