Dans le cadre de votre mission, vous assurez :  

 La vente et la promotion des produits auprès des différents types de publics,
Les encaissements des droits d'entrée et des produits proposés par l’établissement,
L’information des publics sur la pluralité de l’offre, son contenu ainsi que sur les tarifs,
La promotion et la vente, conformément aux instructions communiquées par l’encadrement, les produits et activités de l’établissement, ainsi que ceux des partenaires (Géode, Intermusées…),
L’encaissement/remboursement des droits d’entrée conformément aux consignes en vigueur,
La vérification de l’exactitude des encaissements liés aux recettes de la journée,
L’édition et la remise, après contrôle du paiement, des billets réservés,
La transmission aux différents types de publics, individuels et en groupes des informations pratiques complètes, fiables et précises,

Formation et expérience professionnelle :

Formation de niveau baccalauréat minimum
Expérience professionnelle de quelques années de la vente, de l’encaissement et de la relation client dans un établissement culturel appréciée
 

Connaissances spécifiques requises :

Connaissance des transactions pécuniaires et du maniement des espèces,
Maîtrise des techniques de communication et de gestion des situations difficiles,
Pratique courante de l’anglais,
Utilisation des outils bureautiques,
Capacité à restituer à sa hiérarchie toute information utile à la qualité de visite du public,
Ponctualité, grande rigueur, sens de la vente, calme et pondération, patience et probité,
Gestion du stress face aux files d’attente,
Attention prolongée et vigilance dans l’exécution de tâches répétitives,
Grande disponibilité.